老人存1000元买保健品 三个月后店铺却消失了

　　原标题：老人存1000元买保健品 三个月后店铺却消失了 3月15日，市工商局联合市消费者协会举办

　　3月15日，市工商局联合市消费者协会举办了2018年全市纪念“3·15国际消费者权益日”系列宣传活动。本次活动主题为“品质消费、美好生活”，据统计，3月15日当天，全市工商消协系统22个会场现场，共接待群众咨询1.3万余人次，受理投诉举报 290 件，当天解决82件。

　　3月15日上午9点30分，在李家村万达广场的中心会场上，精心制作的54块打假治劣、消费知识展板让广大市民群众能了解更多消费和打假治劣的常识。

　　工商执法人员、市消协工作人员、检测机构人员、消费律师团等积极向过往群众发放消保宣传资料，详细消费知识和商品鉴别知识，主动接受广大消费者的咨询，并现场受理消费者的投诉和。

　　昨日在“3·15”中心会场，活动开始不久，现场咨询的消费者就很多，记者发现前来投诉举报的人群中，以老年消费者居多。

　　77岁的杨先生，早早就留意消息，专门就等着3月15日这一天来现场投诉举报。杨先生家住长安区，2017年6月在李家村万达一家保健品店，办了一张会员卡，卡里存了一千元钱，并未开具任何。同年10月，杨先生想来该店消费，结果发现店铺却已经“不翼而飞”，以前的店面已经换上了别的商家。

　　记者看到杨先生拿的会员证上，潦草的字体做了简易的登记，其中“身体”一栏填写着“高血压、高血脂、冠心病、前列腺炎”。

　　杨先生告诉12315的工作人员，自己当时也是通过发放的找到这家保健品店，当时工作人员热情地接待了他，并给他店里所受保健品是如何对身体有益。“谁知道，充了个一千块钱的卡，一分钱没消费，店就不见了”。

　　记者在现场了解到，除了老年人保健品的投诉比较多外，其他的投诉主要涉及房屋装修、美容消费、假冒电器等。

　　昨日在活动现场，家住东仪的井女士告诉市消协工作人员，自己住了4年的房子，直到前不久修灯的时候，卸开卫生间的集成吊顶后才发现通风口压根没有被接通，管道只是“装样子”搭在。而她与装修公司沟通得到的答复是：“房屋本身通风口就没打通，不属于装修责任。”让井女士并不解的是，当初装修公司发现这个情况应该及时告知，为何稀里糊涂瞒了过去？现场，市消协受理了井女士的投诉，随后将转交相关辖区进行调查协调。 记者 梁璠