7月17日16时48分,新快报记者在某上门按摩平台预约了一个19时30分的腰颈肩按摩项目。预约成功后立刻就收到了提醒短信,3分钟后接到了预约的按摩师打来电话,告知了服务项目和时间。按摩师在出发途中和到达后,都通过电话与记者进行过沟通。 服务开始,按摩师很有礼貌地询问工具包能放在哪里,以及能否借用办公场所的卫生间进行洗手消毒。按摩前,其戴上口罩,将按摩巾放在记者背上,并在自己手上涂抹消毒液;开始服务时,会询问力度是否合适;在按摩的过程中,则还会告诉记者正在按哪个,哪个部位的肌肉比较紧,哪个部位平时要多加注意了……整体服务流程,与正规按摩店内服务没有太大区别。 在交流中,记者了解到,这位姓卫的按摩师来自河南,今年30多岁,2003年从中医药大学医学专业毕业后就在家乡的医院从事推拿,如今已有12年从业经验。今年他从医院出来,正式加入上门按摩平台工作。目前,他每天可完成4-5个C单(客户个人预定上门的单),如果接企业单或在商场,一天最多可完成十几单。工资按“6000元底薪+提成”计算,每个月收入在10000元左右浮动,而以前他医院时月薪大概6000元。 “除了收入上的提高,还有时间上的。”卫师傅透露,他在医院工作时一天工作约9小时,每天在休息室等顾客上门,比较枯燥。现在可以在家等单。临走时,按摩师还将按摩过程中产生垃圾带走,并询问记者有没有需要扔的垃圾可以一并带走,他表示“这是我们公司的”。 记者在采访中发现,部分市民表示对”上门按摩”还不太放心,担心对自己的人身和财产安全带来。此外,推拿师的安全如何保障,女技师会不会打着按摩的旗号上门提供等问题也令上门按摩服务的推广遇受阻。业内人士告诉记者,进入广州市场后发现大家思想观念比较保守,对这一服务的接受程度不及、上海和深圳,部分推拿师也不愿意上门服务,不好意思承认自己的职业。 不过,获得风投的上门按摩平台正纷纷寻求解决之道。走在比较前面的包括“驾到”、“功夫熊”、“来e掌”等平台,不仅承诺按摩师均经过严格筛选和专业培训,按摩师的姓名、照片、入行经验等基本信息以及资格证也都会呈现,用户可以自行选择按摩师。交易完成后,技师可以给用户打分评论。卫师傅所在的平台,就请了中国推拿协会著名医师担任技术总监,按摩师要经过13道考核标准,18项培训课程才能通过筛选。 在保障按摩师安全方面,多家平台相关负责人表示,用户下单要完成支付后才会派按摩师过去,这时用户的姓名、手机号、地址以及支付信息已经相当于一道安全线。“功夫熊”和“按一按”为消费者和按摩师缴纳商业保险,技师手机端有紧急呼救和GPS定位功能。此外,“功夫熊”用户下单前还会收到“不提供不正当的服务”的提醒。给记者服务的卫师傅就表示,因为是男技师,所以对安全问题不太担心,但女同事确实一开始有些顾虑,其服务平台在后台设置了女技师18点后只接家附近的单,21点后不再接单,公司统一配的手机有定位和呼叫功能,在一定程度上可以保障安全。而“功夫熊”、“理大师”等,还为顾客购买了平安保险。 为防止技师私下和客户达成交易,有的平台设置了后台管理技师的工作时间,为前一个客人服务完后,只有1小时的交通时间,这在一定程度上避免了私下交易的发生。 点到 2014年9月 2015年5月获得500万美元A轮融资 25人 个人按摩128元起 日均总交易额30万元 功夫熊 201年10月 2014年11月获数百万美元A轮融资 81人 个人按摩128元起 全国日均单量超过3000,日单峰值6710单 熊猫拿拿 2015年3月 2015年3月获数百万美元A轮融资 65人 个人按摩118元起 5月1日日单突破5000 本文由325棋牌 (www.325games.com)整理发布 |