男人断掌手相图解“身体真是太重要了!有人说羡慕我,这次生病是赚了,但说真的,谁愿意拿身体换钱呢。现在很多女性疾病,越来越年轻化,我真的要庆幸自己买了这两份保险还遇到了这么好的好赔专员!” 王女士究竟得了什么疾病?她的保险理赔之顺利吗?今天就跟大家分享一个由大童好赔专员全程协助的重疾险理赔案例: 王女士是一位80后宝妈,她和老公都在国企上班,工作稳定、孩子可爱,生活很幸福。没想到这一切在今年6月份被打破。 王女士照例去参加公司每年组织的体检,在做宫颈TCT检查时,体检医生严肃的通知她:情况不太好,需要尽快去医院复查。 虽然不懂体检报告上“低度鳞状上皮内病变+HPV16高危型阳性”这一大串文字的意思,但“病变”两个字,让她心里有了不好的预感,心沉到谷底。 王女士立刻去医院做了检查,最终病理检测诊断为:宫颈口鳞状上皮高级别上皮内病变累及腺体。医生尽快手术切除。王女士不敢耽搁,立刻答应。 在排号做手术的过程中,王女士慢慢冷静下来,突然想到了几年前在大童购买的两份保险,马上和自己的服务顾问取得了联系,咨询能否理赔? 慎重起见,服务顾问为王女士发起好赔申请,并王女士带着医院诊断书及病例报告来公司一起咨询大童专门负责理赔的好赔专员。 病情的影响,加上不知自己能否顺利理赔的心情夹杂在一起,王女士有些焦急烦躁,好赔专员看了医疗资料先轻声安慰她:“您不用担心,我之前协助一个客户处理过同样的理赔。这个病症只要及时进行手术切除后是不会恶化的,术后每年定期体检观察即可。至于理赔,我会全程协助您的,不要担心。” 王女士来之前好赔专员已就病理报告内容向保险公司进行确认,因病理已经达到了“累及腺体”标准,可以申请轻症“极早期癌症和恶性病变”理赔。 随后,好赔专员和服务顾问一起为王女士详细的分析了两份保单,恒大和百年的终身重疾险都包含轻症责任,正常情况下,王女士可以获得理赔如下: 还有一点很重要,这两份保单都含有轻症豁免责任,只要理赔申请成功,后期的保费就不用再交了,保障继续有效,保至终身。 听到这些,王女士才稍稍松了口气,好赔专员将需要准备的理赔材料及注意事项做了交代后,嘱咐她注意休息,后期的理赔事宜,好赔专员会持续跟进。 7月初,王女士提交了体检报告、病理报告、检查报告及诊断证明书,好赔专员初审确定没有问题后,当天就将材料分别递交给了两家保险公司。 好赔专员一直在跟进理赔的进展,到了保险公司的调查环节,担心王女士不放心,立即告诉她调查环节是保险公司的正常程序,不用担心,保险公司工作人员面访时,照实回答就可以。 王女士表示,理赔款到账她也可以去治疗了,好好做个检查,养养身体。这笔钱对于她来说非常宝贵,虽然医疗费用不高,但是后期康复费用和家庭经济损失还是需要这笔钱来进行补充的! 如果你买了保险,大童可以为您提供细致的保单管理服务,并且若后续发生理赔,不仅有服务顾问提供协助,还有一支好赔队伍为你全程代办理赔各项事宜,确保买来的是切实有效的保障,而不仅仅是一纸合同! 每一次理赔服务都像是一场心的交流,我们希望大童的服务不仅能让每一位理赔的客户尽快收到赔款,更能有一个安稳的心情面对治疗和未来的生活。
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