滋补身体,通过“保健品”来提高生活质量,如今成为了大众的重要消费之一。尤其是一些所谓具有特殊功效的保健品,更让一些男士大掏腰包。和传统的药店销售模式相比,网购的私密性更让这些男士免去了“尴尬”的顾虑。而连日来,记者对淘宝APP天猫店内的一些“神品”调查发现,虽然在主页的用语上规避了很多法律责任,但其中隐含的陷阱依旧不少,更有很多让人啧啧称奇的怪事。 “咱就觉得淘宝网的天猫店里面,销售的东西肯定是靠谱的,咱还专门找了‘南京同仁堂’的大牌子,但谁会想到,吃了两个多月根本就没啥效果。给‘南京同仁堂’药业打去电话才知道,网上卖的根本就是假南京同仁堂的产品。作为这么大的网站,就不核实一下吗?”讲起自己在淘宝网上购物的经历,市民李先生十分。李先生告诉记者,身体感觉有些力不从心的他决定购买一些滋补产品。在淘宝网上购买了一种标称“南京同仁堂”出品的“海参鹿鞭黄精片”后,服用了两个多月根本没有什么效果。当时选中这款产品认得就是“南京同仁堂”中华老字号的这块金牌匾。可是向获得中华老字号的“南京同仁堂药业”咨询才知道,这款产品根本就不是他们生产的,网上的这家“南京同仁堂”也根本就不是他们下属企业。 打开淘宝网的检索,输入南京同仁堂、黄精片字样,马上就跳出了这款产品。首先观看这款产品的图片,醒目地标有“南京同仁堂”字样,只不过在南京同仁堂几个字的旁边还印有“绿金家园”四个字。观看图片下面的介绍文字,标注为:“南京同仁堂海参鹿鞭黄精片男用玛咖鹿茸膏枸杞人参牡蛎肽60片装”字样。随着页面下滑,一个“南京同仁堂”荣获“中华老字号”的背景介绍展现出来。不仅如此,下面还展示出“南京同仁堂”古香古色的店面照片以及中华老字号的专用标识。俨然让消费者联系到这款产品就是老字号的南京同仁堂出品的。打开该网页上的参数一栏,在品牌的项目下也标注为“同仁堂”。而记者仔细查看该产品的包装,在侧面的信息标注中显示,该产品是由一家名为“广州益瑞生物科技有限公司”生产的,总经销标注为一家名为“南京同仁堂绿金家园保健品有限公司”。 那么,这款产品和中华老字号的南京同仁堂到底是什么关系呢?记者查询发现分别在1995年和2006年获得国内贸易部和商贸部颁发“中华老字号”荣誉称号的企业是现在的南京同仁堂药业有限责任公司。随后,记者拨通了该公司办公室的电话,一名自称姓盛的女士表示这家名为“南京同仁堂绿金家园保健品有限公司”并不是南京同仁堂药业有限责任公司的下属企业。他们公司也没有授权过这家“绿金家园”使用“中华老字号”。此前,他们公司也接到过全国的客户向他们咨询这件事情,反馈的也都是那家公司的产品。到这里,似乎老字号的“南京同仁堂”已经揭开了谜底。 但记者查阅淘宝网发现,标注为“南京同仁堂”,实际为”南京同仁堂绿金家园保健品有限公司“经销的产品多达近十种,还包括参鹿牡蛎黄精片、鹿鞭海参牡蛎肽、黑芝麻丸、人参五宝茶。记者以消费者的身份询问淘宝网站上的客服,当问到“上述产品是不是中华老字号南京同仁堂的产品”时,包括“中医博士旗舰店”、“医保中洋大药房旗舰店”、“靠山庄大药房旗舰店”、“沃嘉德大药房旗舰店”等商家均回复“是的”。 淘宝网上是不是只有这一家产品搭载“老字号快车”呢?记者在男士保健品的检索中还发现了一种名为“同仁双宝”的产品。同样在该页面下拉,在出示授权书图片的上方男人断掌手相图解醒目地标注有“老字号的同仁品质”字样。继续下拉,页面上出现了一条毒蝮蛇的图片。而在图片上方,则标有“营养足、活性高,源自非洲地区毒蝮蛇”字样。图片下方则标有这样一段文字:“蛇是自然界时间最长的动物,往往每次可达12小时以上。同仁双宝选用的是性欲最强的毒蝮蛇结合古方秘制工艺……生产出同仁双宝胶囊,”在主要原料一栏则标明蛇鞭和牛鞭。 根据该产品的标注,记者找到了贵州苗氏药业股份有限公司的负责人。这名负责人表示,该产品确实是由该公司生产的。但是淘宝网的网页并不是该公司的官网,也不是他们制作的。当记者询问该款产品的蛇鞭是不是源自于非洲地区的毒蝮蛇时,这名男子说道:“我不方便告诉你。”当记者再次追问是不是采购于非洲地区时,这名男子说:“你看到网站上谁推广的,你直接找他。究竟来源哪里,属于商业机密。” 一家企业的原料来源也许确实属于商业机密。但如果确实是商业机密的话,在网站上公开那么多所谓“官宣”的消息又来源何处呢?如果确是来源于非洲地区的毒蝮蛇,那不恰恰是产品的一个真实卖点吗?作为企业又怎么不愿意对外展示,而以“商业机密”的挡箭牌三缄其口呢? 此外,记者在调查中还发现,淘宝网上的很多男士保健品更是让人看不懂。例如一款名为“夜夜硬”的产品,除了在产品网页上方标有“男性蚁力神保健品玛咖硬药金枪不倒”“房事一粒正品滋补”字样外,根本看不到产品是否为保健食品、原料等相关信息。另外一种名为“炮神”的产品,除了和标注的一样一字不差之外,只是对外是取得了保健食品的蓝帽子认证。但无论是审批文号还是成分,都没有什么实用信息。 淘宝网上销售的这些所谓保健神品,真的是具有保健功能的保健食品吗?记者一番调查,结果简直让跌眼镜。无论是美国原装进口,还是假大牌、以及那些“神秘产品”根本就是糖果、饮料。 记者从淘宝网上发现了一种名为爱司盟牌松露玛咖复合胶囊的产品。该产品图片下方标有“美国正品黑松露玛卡胶囊玛卡玛咖秘鲁玛咖片黄金玛卡男性保健品补品”字样。下拉页面,手机上立即呈现出该产品原料的各种功效,其中不乏有“对男性助阳、调理内分泌、用于肾虚精亏的头晕、乏力、腰膝酸软、须发早白、对于男性而言可用于治疗遗精、肾虚不足出现遗尿、尿频等。”那么,这种产品真的是保健食品,甚至有神奇功效吗?其实仔细观看产品包装的四个大字“固体饮料”,其身份就被了。原来这就是作为固体饮料的普通食品,根本不是保健食品。 再看此前“南京同仁堂绿金家园公司“的人参杜仲雄花片,打开该网页的参数一栏,里面标明为山东益瑞生物科技有限公司生产,产品执行标准为GB17399。国家加工食品监督检验中心吕瑞春主任表示,该标准根本就是国家对于糖果的标准。该标准中明确指出“糖果是以食糖或糖浆或甜味剂等为主要原料,经过相关工艺制成的甜味食品。”显然这家公司依照该标准生产的产品根本就是普通糖果。此外,记者还发现,淘宝网上很多具有保健功能的产品也只是压片糖果。 无论多绚丽的外衣,揭掉后露出的也只是普通食品的本质。那么,希望通过喝点固体饮料、吃点糖果就能改善身体的消费者,只能放弃这个愿望了。多吃倒是可能会升高自己的血糖。那么对于淘宝网,特别是辛辛苦苦在大家心目中建立起的拳头品牌天猫店,是不是更应该管住网上商户的手和嘴。肆意发布虚假内容,不仅打的是淘宝、天猫的脸,更侵害了消费者的权益。
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