女性特殊时期保健玉林移动：让女工在岗位贡献中美丽绽放

　　女员工在营 业服务技能大赛中（潘妍提供）

　　喜获全国巾帼文明岗（邹小蓉提供）

　　我们的女工工作不仅要为女员工们排忧解难，更重要的是为她们搭建成长的平台，让她们与公司的事业同放异彩。

　　广西新闻网玉林3月8日讯（通讯员 潘妍）在“沟通100”营业厅里，在机器声轰隆的机房内，在热火朝天的市场发展一线，人们总能看到移动女员工们忙碌的身影。这是一群平凡而特殊的女性，而引导和服务好这个群体，却是 一项不平凡且有意义的工作。让我们走近中国移动广西公司玉林分公司（以下简称“玉林移动”），看看他们是怎样引导和服务公司里772名女员工的。

　　引导女工岗位建功

　　近年来，玉林移动女工委积极拓展以“巾帼文明岗”为载体的建功立业活动，组织女员工投身公司发展建设和各项劳动竞赛，2011-2012两年间，玉林移动荣获“全国巾帼文明岗”荣誉称号1个，“区级巾帼文明岗”荣誉称号3个，“市级巾帼文明岗”荣誉称号14个。在2012年公司内部组织开展的9项涵盖各线的创新的劳动竞赛和创新活动中，都活跃着女员工的身影。

　　与此同时，玉林移动注重榜样的力量，大力宣传在各条战线上涌现出来的服务明星、服务达人。兴业分公司新入职女员工小曾，用半年不到的时间就让自己的积分位列前茅。其实作为外地人的小曾曾被方言严重困扰，给她在办理业务、与客户交流时带来很大困难，对此小曾采取了积极面对的态度，每天下班后就跟同事、朋友学说方言，经常到人群聚集的公共场所听他们聊天，“功夫不负有心人”，短短3个月时间，小曾已基本听懂当地的方言，甚至在办理业务过程中也可以用当地的方言与客户交流，语言的畅通让本就精于业务的她更如虎添翼，多次被评为“服务明星”、“服务达人”等荣誉。得知这名女员工的事例后公司认为她的学习钻研非常值得宣传学习，安排她与其他服务明星一起到各县公司开展巡回和伙伴们交流经验。

　　注重女工素质提升

　　玉林移动始终围绕中心工作，积极推进女员工素质提升工作，发动女员工广泛开展岗位练兵，把职业技能竞赛作为提高员工队伍素质的有效载体，在公司内营造“比学赶帮超”的学习氛围，激励女员工立足岗位提升工作能力与工作水平。2011年举办了“满意十分，精彩E百”营业服务技能大赛，一线女员工参与率达100%；2012年1名女工代表广西移动参加集团公司举办的“中央企业职工技能大赛”并成绩优秀。2012年在公司内部开展的涵盖市场、网络、综合各线的79期培训中，女员工累计参加培训达到1530人次，占累计参加培训总人次的60%以上。

　　与此同时，玉林移动也非常关注女员工的个人素质提升，通过各种特色女工主题培训，如女性情绪压力管理、靓丽职场礼仪和化妆、女性心理健康、女性与法律等专题巡回，加强女员工的心理建设能力，增添社交礼仪知识以及与女性相关的法律知识。

　　关爱女工做贴心人

　　为了更好地为女员工们服务，玉林移动女工工作者们时常换位思考女员工们需要什么，在力所能及的范围内能做什么。在2012年，以公司工会开展“走基层、听、转作风”活动为契机，组织女工委干部“身入”基层、“心到”基层，深入一线开展专项调研，对于女员工们的需求，更是去研究、去解决。

　　据介绍，玉林移动女员工几乎占了员工总数的三分二，而在女员工里面，年轻女员工又占多数，有时难免比较缺乏生活经验，因此关心、支持和女员工“四期”、生育保障、妇科疾病普查等权益成为公司一项常抓不懈的女工工作。如今，为孕期的女员工发放防辐射装、探望生育女员工、组织女员工开展妇科知识普及，在女员工孕期、产期等特殊时期赠送保健物资和书籍等已经成为常态化工作，2008年以来给孕期的女工发放防辐射服达300多人次，探望生病、生育女工600多人次。在今年“三八”妇女节前夕，女工委积极听取女员工们的，还在本部及各县公司的综合办公楼都增设了“妈咪之家”，专门为处于哺乳期的妈妈们提供方便，特殊的需求给予特殊的关爱。

　　为了丰富女员工的业余生活，玉林移动女工委组织女员工参加各项活动，在公司工会组建的健身操、摄影、游泳等兴趣小组中，以及乒乓球、羽毛球、气排球、篮球等各种比赛中都有女员工的身影。通过发挥文体活动的载体作用，把企业文化融入到寓教于乐的文体活动中，也激发了女员工们的工作生活热情，以更好的状态投入工作中。

　　“娘家人”就在身边

　　据介绍，在玉林移动里女工委并不设专人负责，包括女工委主任在内的11名人员都是兼职的，“女工委不是一个单独的职能部门，也没有固定的办公室，但是女员工们随时都可以找到组织。”邹大姐说。经过近年来的不断完善，目前玉林移动女工组织已经覆盖到每一个基层分会，形成了较为稳定的女工工作人员队伍，经过专门的培训以及实际工作的历练，她们的工作能力不断提升、经验也在不断加强，成为女员工们可依赖、可信赖的坚强后盾。同时，玉林移动女工委还建立了专门的飞信群，在这里除了传递信息更重要的是传递温暖，无论是工作上的难题还是生活中的困惑，群里总会有热心姐妹出点子、给。“尺有所短寸有所长，我们女工委员们不知道的或者想不到的，强大的‘姐妹团’优势就体现出来了。通过线上线下的交流与互动，让女员工们更加团结在一起。” 玉林移动女工委员邹大姐说。

　　虽然是兼职，但是玉林移动的11名女工委员却毫无怨言，在完成本职工作之余为女工工作投入大量的时间与精力。玉林移动女工委陈主任说了这样一件事：有一次在她在各县公司组织心理健康巡回，知道有一名年轻的女员工身患癌症，他们专门安排讲课的专家与那位女员工单独进行一对一的心理，过后这名员工给她发短信说：“谢谢您昨天来看我，我曾经恐惧过，害怕公司会嫌弃我。但您的关心与照顾让我亲身体会公司的温暖与不离不弃。”陈主任感慨地说，这条短信她一直保存着，因为这让她觉得作为一名女工工作者，一切的付出都是那么值得。

　　在刚刚结束的中国移动广西公司“三八”妇女节表彰大会上，玉林移动女工委荣获“优秀基层工会女职工委员会”。谈到今后的工作，陈主任表示，目前通信行业内外发生了巨大变化，中国移动也进入了转型发展关键时期，如何围绕中心工作，组织广大女员工在公司的战略转型、创新中建功立业、岗位成才，如何更好地服务女员工，充分发挥妇女半边天的作用，成为玉林移动女工工作关注的问题，也成为公司女工委努力和实践的方向。

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